Ressourcer & vejledninger

Ressourcer & vejledninger

Her finder du guides, hjælp og information om HostHavn. Målet er at gøre det enkelt at komme sikkert i gang.

Kom godt i gang

Tre enkle trin til at få din virksomhed klar på HostHavn.

Opret virksomhed

Kom hurtigt i gang med din virksomhed eller forening på HostHavn.

  • Kundeoprettelse
  • Internt domæne
  • Første login
Læs trin-for-trin vejledning →

Opret brugere

Opret e-mail-brugere og giv adgang til HostHavn.

  • Brugerkonti
  • Login
  • Adgangsstyring
Læs trin-for-trin vejledning →

Aktivér brugeradgang

Administrer e-mail, lagerplads og brugeradgang fra ét sted.

  • E-mail
  • Lagerplads
Læs trin-for-trin vejledning →

Trin-for-trin vejledning

En detaljeret gennemgang af hvert trin — så du ved præcis hvad du skal gøre.

Trin 1

Opret din virksomhed på HostHavn

Når du opretter dig som kunde, får du en administrationskonto. Det er dig som administrator, der er ansvarlig for at betale, oprette brugere og aktivere adgang.

  1. Klik på "Oprettelse" i menuen eller "Kom i gang"-knappen på forsiden.
  2. Vælg et firmanavn til dit subdomæne — f.eks. "acme" giver dig acme.hosthavn.dk. Test at navnet er ledigt.
  3. Udfyld dine kontaktoplysninger: brugernavn (dit login), telefonnummer og fakturamail.
  4. Opsæt to-faktor autentificering via en autentificeringsapp (f.eks. Google Authenticator) eller SMS.
  5. Følg betalingsprocessen — din konto aktiveres med det samme, og dine loginoplysninger vises på skærmen.
Gem dine loginoplysninger et sikkert sted. Du får dem vist ved oprettelse, og de sendes også til din faktura-e-mail.
Trin 2

Opret dine brugere

Brugere er de personer i din virksomhed eller forening, der skal have adgang til HostHavn. De har ingen adgang til noget, før du eksplicit tildeler det.

  1. Log ind på administrationspanelet på admin.hosthavn.dk med din administrationskonto.
  2. Gå til "Brugere" og vælg "Opret ny bruger".
  3. Angiv brugernavn, navn og kontaktoplysninger for brugeren.
  4. Sæt en adgangskode for brugeren — du kan altid nulstille den bagefter.
  5. Aktivér to-faktor for brugeren — enten via app eller SMS.
  6. Gentag for alle dine brugere. Du kan oprette så mange som dit abonnement tillader.
Brugere kan selv opdatere deres navn og oprette app-kodeord til e-mail — men kun administratoren kan ændre adgangskode og to-faktor.
Gå til administrationspanelet
Trin 3

Aktivér brugeradgang

Brugere får ikke automatisk adgang til noget, når de oprettes. Du vælger eksplicit, hvilken adgang der aktiveres — og for hvem.

  1. Gå til administrationspanelet og aktivér den adgang, du ønsker for din virksomhed.
  2. Vælg en bruger og gå til "Aktivér brugeradgang".
  3. Aktivér den relevante adgang for brugeren — f.eks. e-mail.
  4. Brugeren kan nu logge ind og benytte sin tildelte adgang.
  5. Har brugeren fået e-mail, kan de også selv oprette app-kodeord til brug med e-mailprogrammer som Outlook eller Thunderbird.
Du kan til enhver tid fjerne eller justere adgange for en bruger fra administrationspanelet.
Se brugeradgang

Sikker e-mail uden kompleksitet

HostHavn E-mail giver virksomheder og foreninger professionel e-mail med fokus på sikkerhed, stabil drift og enkel administration.

Dansk drift
Webmail
Mobil- og skrivebordsadgang
Moderne sikkerhed
Stabil drift
Enkel administration

Understøttede klienter

Outlook Apple Mail Thunderbird Webmail

Hvad er dit HostHavn-domæne?

Når du opretter din virksomhed hos HostHavn, får du automatisk et internt domæne. Det virker med det samme — ingen DNS-konfiguration, ingen teknisk opsætning.

Eksempel firma.hosthavn.dk

Bruges til:

  • Log ind og adgangsstyring
  • Brugerstyring
  • E-mail
  • Interne tjenester

Fordele

Hurtig opstart
Ingen DNS-konfiguration
Ingen teknisk opsætning
Virker med det samme