Privatliv & databeskyttelse

1. Hvilke oplysninger vi behandler

Vi behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere vores tjenester:

• Kontaktoplysninger (navn, email, telefon)
• Virksomhedsoplysninger (CVR, firmanavn)
• Logindata og sessionsoplysninger
• Email-metadata (afsender, modtager, tidspunkt — ikke indhold)

2. Hvorfor vi behandler dem

Behandlingen sker på følgende grundlag og formål:

• Levering og administration af abonnementstjenester
• Fakturering og betalingsadministration
• Support og kommunikation med kunder

3. Cookies

HostHavn bruger udelukkende teknisk nødvendige cookies til sessionshåndtering. Vi bruger ikke tredjepartscookies, tracking eller analyseværktøjer, der videresender data til andre parter.

4. Login og sikkerhed

Login beskyttes med stærk adgangskodepolitik og to-faktor-autentificering. Alle forbindelser til platformen krypteres via TLS. Adgangslogs gemmes i en begrænset periode til sikkerhedsformål.

5. Databehandling

HostHavn fungerer som databehandler for kunders data og som dataansvarlig for egne kundeoplysninger. Vi indgår databehandleraftaler med kunder, der kræver det. Vi videregiver ikke data til tredjeparter uden eksplicit samtykke, medmindre det kræves af lovgivningen.

6. Opbevaring af data

Data opbevares i Danmark på HostHavns egne servere. Ved opsigelse slettes data senest 30 dage efter afsluttet abonnement. Backup-data slettes inden for 60 dage. Vi anvender ikke datacentre uden for EU.

7. Kontakt vedrørende persondata

Ønsker du indsigt, rettelse eller sletning af dine oplysninger, er du velkommen til at kontakte os på havnekontoret@hosthavn.dk.