Betingelser

1. Generelt

Disse betingelser gælder for alle kunder og brugere af HostHavn-platformen. Ved oprettelse af konto accepterer du disse vilkår. HostHavn er en dansk SaaS-tjeneste, der drives fra Danmark.

2. Tjenester

HostHavn tilbyder abonnementsbaserede cloud-tjenester, herunder:

• Sikker erhvervs-email (IMAP/SMTP)
• Cloudlager og fildeling
• Bruger- og adgangsstyring for organisationer

3. Betaling og abonnement

Abonnementer faktureres månedligt. Priser fremgår af den aktuelle prisliste på hosthavn.dk.

• Betaling forudbetalt pr. måned
• Priser er ekskl. moms, medmindre andet er angivet
• Manglende betaling kan medføre suspendering af tjenesten

4. Drift og oppetid

HostHavn tilstræber høj oppetid og stabil drift. Vi varsler planlagt vedligeholdelse i god tid. Uforudsete nedbrud håndteres hurtigst muligt, og kunderne orienteres via platformens statuskanal.

5. Ansvar

HostHavn er ikke ansvarlig for tab som følge af force majeure, tredjeparts infrastruktur eller kundens egne handlinger. Kunden er ansvarlig for korrekt brug af tjenesten og for sine brugeres handlinger.

6. Opsigelse

Abonnementet kan opsiges med 30 dages varsel til udgangen af en betalingsperiode. Ved opsigelse bevares adgang til data i yderligere 30 dage, hvorefter data slettes.

7. Ændringer

HostHavn forbeholder sig ret til at opdatere disse betingelser. Væsentlige ændringer varsles med mindst 30 dages varsel via email til registreret kontaktperson.

8. Kontakt

Spørgsmål til disse betingelser sendes til havnekontoret@hosthavn.dk.